福岡県×業務効率化のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス

株式会社SmartHR 福岡拠点

◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・社会人経験3年以上
・チームで協働する能力
・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる業務経験1年以上
・従業員規模数千〜数万名の顧客に対しての顧客折衝経験・アカウントマネジメント経験

【歓迎要件】
・BtoB SaaS 事業における業務経験
・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験
・スケールする事業モデル下における業務改善の経験
・要件定義を含む大規模システムの導入・運用サポート経験
・データベースを基礎とした業務システムの導入サポートのご経験がある方

◆求める人物像
・顧客が抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・事実を素早くフィードバックできる方
・自ら課題を発見し、チームを巻き込んでカイゼンできる方
・当事者意識を持って物事を考え、行動できる方
※ SaaSプロダクトの特徴として「顧客ごとのカスタマイズ性」がないため、顧客に合った活用提案をすると共にお客様自身で自走できるような工夫が求められます

福岡県福岡市中央区天神2丁目4−38NTT-KFビル9階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...

株式会社メドレー 福岡拠点

【必須要件】
・PCの操作ができる方
・導入期間中、4日間ほどの宿泊出張ができる方

未経験者歓迎でスキルアップ・キャリアアップができる業務です。

【求める人物像】
・ベンチャー気質な働き方をしたい方
・高成長率の企業/業界に身を置き、自己成長も実現していきたい方
・早期に責任あるポジションに就きたい方
・医療業界に興味のある方 ・プロジェクト型の働き方をしたい方

福岡県福岡市博多区博多駅東2-17-5ARKビル201-A

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～5,000,000円

株式会社みらい翻訳 フルリモート(福岡県)

【必須スキル・経験】
・IT商材法人向け営業経験（新規/既契約割合問わず）2年以上
・Excel（基本的な関数が使えるレベル）/PowerPoint（プレゼン資料作成)/Word
※会議・チャットツール等、知らないツールでも抵抗なく触ってみることのできる方
・機械翻訳や母語以外のコミュニケーションに興味があること
・言葉に興味のある方（日本語や英語、他言語）

＜こんな想いをお持ちの方がマッチするかもしれません＞
・AIの社会実装（多くの人々が利用可能になり社会における付加価値生産性・効用が引き上がる）に貢献したい方
・コミュニケーションをアシストするサービスを扱うため、機械翻訳や母語以外でのコミュニケーションに興味のある方
・みらい翻訳のビジョンに共感いただける方
・新しい環境や経験のない業務にも真摯に取り組み学ぶ姿勢のある方
・チームで仕事がしたい方

福岡県福岡市東区

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

Tebiki株式会社 フルリモート（福岡県）

【必須】
以下いずれかの経験
・法人営業経験2年以上
・カスタマーサクセスの経験

【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトの経験
・フルリモートでの勤務経験

【求める人物像】
弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html

福岡県福岡市博多区

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～8,000,000円

想定年収：450万円~800万円

株式会社アンドパッド 福岡拠点(株式会社アンドパッド)

【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上）
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）

【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力

【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多区博多駅前1-15-20NMF博多駅前ビル2階

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む

株式会社アンドパッド 福岡拠点(株式会社アンドパッド)

【必須条件】
下記いずれかのご経験を3年以上
・コンサルティング企業でのご経験（業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験）
・ERPベンダーにて営業もしくは導入担当としてのご経験
・事業会社でのご経験（社内改善PJTや、事業企画、営業企画、システム部等での業務経験）
・クラウド型会計システム企業での提案営業または導入支援の経験

【歓迎スキル】
・プロセス改革、オペレーション改革、業務改革のご経験
・会計知識（簿記3級相当）

【活躍できる人物像】
・アンドパッドのミッション、バリューに共感していただける方
・当事者意識を高く持ち何事も諦めずに業務を完遂できる方
・素直さと誠実さを持ち、常に成長していく意欲のある方
・変化に柔軟に対応し、会社の成長を共に楽しみながらスピード感を持って仕事に取り組める方
・社内外問わず共創意識を持ち、各種調整等のコミュニケーションに自信のある方
・これまでのご経歴で、業務改善や仕組みづくりなどの実績があり、既存の枠組みにとらわれずに課題解決に向けて取り組むことができる方

〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多区博多駅前1-15-20NMF博多駅前ビル2階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む

株式会社ユーザベース 株式会社ユーザベース(フルリモート/福岡県)

<必須要件>
●上述の「◉SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感頂ける方
●以下の「◉求める人物像」に合致する方
◉求める人物像
・ユーザベースのパーパスや7つのバリューに共感できる方
・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
・失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方
・顧客の中に入り込み、課題に対して最適なソリューションを提案できる方
・接点の多さ（量）ときめ細やかさ（質）のバランスを持ち、各顧客と信頼関係を築ける方

<歓迎要件>
●カスタマーサクセス、技術営業、BtoB営業、コンサル、経営企画、事業企画、事業開発などでの実務経験
●技術経営・研究開発・DX・知財経営／IPランドスケープなど、製造業やモノづくりに強い関心をお持ち頂ける方
●経営・財務・ファイナンスに関連する知見
●多業界のメーカーへの複合商材営業やソリューション提供経験
●企業の研究開発部門やR&D部門に対するアプローチ経験

福岡県福岡市東区

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～8,000,000円

ご経験と能力を踏まえ決定します（年俸制です／ボーナス無） （想定年俸レンジ：550万-800万）

株式会社ユーザベース 株式会社ユーザベース(フルリモート/福岡県)

<必須要件>
●上述の「◉SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感頂ける方
●以下の「◉求める人物像」に合致する方
◉求める人物像
・ユーザベースのパーパスや7つのバリューに共感できる方
・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
・失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方
・顧客の中に入り込み、課題に対して最適なソリューションを提案できる方
・接点の多さ（量）ときめ細やかさ（質）のバランスを持ち、各顧客と信頼関係を築ける方

<歓迎要件>
●コンサルティング営業（コンサル）、BtoB営業、カスタマーサクセスのご経験者
●経営企画・事業企画・事業開発、などでのご経験者
●技術経営・研究開発DX・知財経営／IPランドスケープなど、製造業やモノづくりに強い関心をお持ち頂ける方
●知的財産部門や研究企画、研究開発、製品開発といった技術目線から中長期的な戦略構築を担うお客様に対して、目的や課題の整理と最適なソリューション提案のご経験
●エクセルを用いた定量分析と定性的な情報を駆使して、示唆・戦略企画ができる経験

福岡県福岡市東区

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～8,000,000円

ご経験と能力を踏まえ決定します（年俸制です／ボーナス無） （想定年俸レンジ：550万-800万）

アガサ株式会社 フルリモート(福岡県)

▽必須要件
①以下のうちいずれかの経験2年以上
・IT業界でのシステム導入またはプリセールスの経験
・BtoBでのコンサルティング経験/営業経験
・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし
・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験

②簡単な英文でのやり取り（開発チームとの英文でのやり取りが発生するため　Google翻訳などを使いながらやり取りできればOKです）

▽以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします。
・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方
・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方
・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方
・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方
・プログラミング経験のある方(言語は問わない)

福岡県福岡市東区

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

株式会社ユーザベース 株式会社ユーザベース(フルリモート/福岡県)

【必須】
(経験)
・定型のサービスを扱っているのではなく、顧客の課題解決のため柔軟性・新規性の高い提案や組織を横断したソリューションの提案経験をお持ちの方
・営業企画・商品企画・マーケティング・プロダクトマネジメントといった企画系の業務経験をお持ちの方
(志向性)
・顧客の課題解決のため、あらゆるソリューションを提案することにWILLがあり要件定義から新規性の高い提案を行うことに興味がある方
・チャーン低減や組織全体に向けたアップセルを行うための仕組み・仕掛けを創ることに興味がある方
・非連続な顧客とのコミュニケーションを重ね、課題解決のための企画や仕組みの種を見つけることができる方
・ユーザー目線でセールスすることにやりがいを感じる方

【歓迎】
・大手企業における法人営業経験に加えて企画部署でのご経験がある方
・組織立ち上げ・組織戦略に興味がある方
・事業単位で成果を上げるための仕掛け・仕組み作りから実行推進まで一貫して担当されたご経験
・マネジメントのご経験をお持ちの方
・財務情報を分析した上でセールスに活かしてこられたご経験

【求める人物像】
・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
・個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方
・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
・新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれないよう努められる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・ユーザベースグループの《The 7 Values》

福岡県福岡市東区

カスタマーサクセス

年収：6,270,000円～6,720,000円