【カスタマーサクセス】福祉業界に特化した企業年金サービスのカスタマーサクセス(カスタマープランナー)マネージャー候補/急成長中のFintech企業
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![株式会社ベター・プレイスの正社員 カスタマーサクセスの求人情報イメージ1](/assets/themes/content/entries/large/ph50.jpg?filter=w500)
当社には子育て中の社員が数多くいます。
私もその一人であり、お金の心配をなくし、自分らしく働ける環境をつくることで、
我々自身がワクワクして生きていける世界をつくろうと、集い、様々なサービスを生み出している場所、それがベター・プレイスです。
いま、人口減少と経済の成熟のなかで、社会保障制度のひずみや格差の拡大・固定など負の影響が、次世代を担う子どもたちに付け回されています。
私たちは事業を通じて、このような課題の解決に取り組み、子育て世代や子どもたちが希望をもてる世の中となるよう、ささやかながらも貢献して参ります。
【事業内容】
▽はぐくみ企業年金サービス
確定給付企業年金制度である、「福祉はぐくみ企業年金基金」の導入推進から導入支援、各種サポート業務を行っています。
▽企業型確定拠出年金サービス
退職金および企業年金制度である、「企業型確定拠出年金(DC)」を中心に、設計から導入、運営管理まで行っています。
▽福祉業界向けITシステム開発
おもに福祉業界にかかわる事業主様や従業員様向けに、ワークスタイルや生産性の改善につながるIT・システム開発及び導入支援を行っています。
私もその一人であり、お金の心配をなくし、自分らしく働ける環境をつくることで、
我々自身がワクワクして生きていける世界をつくろうと、集い、様々なサービスを生み出している場所、それがベター・プレイスです。
いま、人口減少と経済の成熟のなかで、社会保障制度のひずみや格差の拡大・固定など負の影響が、次世代を担う子どもたちに付け回されています。
私たちは事業を通じて、このような課題の解決に取り組み、子育て世代や子どもたちが希望をもてる世の中となるよう、ささやかながらも貢献して参ります。
【事業内容】
▽はぐくみ企業年金サービス
確定給付企業年金制度である、「福祉はぐくみ企業年金基金」の導入推進から導入支援、各種サポート業務を行っています。
▽企業型確定拠出年金サービス
退職金および企業年金制度である、「企業型確定拠出年金(DC)」を中心に、設計から導入、運営管理まで行っています。
▽福祉業界向けITシステム開発
おもに福祉業界にかかわる事業主様や従業員様向けに、ワークスタイルや生産性の改善につながるIT・システム開発及び導入支援を行っています。
- 会社名
- 株式会社ベター・プレイス
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 福祉業界(介護・保育)を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案
※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。
■具体的な仕事内容
◇サービス導入時の制度設計
◇従業員向けの説明会実施・加入促進
◇社外向け提案資料の作成
◇制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成
◇説明会開催回数(ほぼWeb開催)
繁忙期:15~20件/週
閑散期:2~3件/週
■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress
■将来お任せしたい仕事
◇顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化
◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案
◇業務プロセスの改善/新しいフローの構築・提案
◇マネジメント業務
■組織構成
人数:10名(女性6名|男性4名)
中途入社比率:100%
※前職:金融・IT・不動産・小売等
直近1年間の入社:3名
■組織目標と募集背景
事業拡大のスピードを早めるため、現在IPOに向けた準備を進めております。
また、競合他社が少ない業界環境の中で、さらなる成長に向けて新規事業に挑戦し、24年には売上高10億円、26年には20億円の達成を目指しています。 - 給与
- 年収:6,000,000円~7,500,000円
- 勤務地
-
〒160-0002
東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F - 勤務時間
- 09:00~18:00
- 休日詳細
- 休日:土日祝休み
年間休日:125日
休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇
補足情報:年末年始休暇(5⽇) - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給
補足情報:
■時短勤務・テレワーク制度: ⼩学校低学年までの児童を養育する社員については、短時間勤務が可能です。7時間コース、6時間コース、5時間コースから選ぶことができます。 テレワーク、⼦連れ出勤は状況により可能です。
■病児・病後児保育利⽤補助: 小学校卒業までの児童を養育する社員については、お子さんの病気やケガ等で病児・病後児保育を利用する必要がある場合、会社が3,000円/日を上限として補助いたします。 日数は2日以上から申請でき、日数の上限はありません。
■ウェルカム休暇: 新入社員は試用期間(2ヶ月)終了後、通常の有給休暇とは別に2日間の有給休暇が付与されます。
■前給制度: 当月働いた分の給与の一部を給料日前に受け取ることができます。 - 応募条件
- 【必須条件】
金融業界での営業経験(目安3年以上)
【歓迎するスキル・経験】
・社会保険労務士資格を有している方
・人事労務管理(労務コンプライアンス、労働問題、規程の改定など)のコンサルティング経験が豊富な方
・社会保険労務士法人、事務所での勤務経験のある方 - 備考
- ※現在週3回程度のテレワークを導入
【選考フロー】
応募 → 選考 → web面接 → 適性検査 → 最終面接 → 内定
※選考は書類選考又は動画選考の場合がございます
※面接は2~3回を予定しております
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