福岡県×オンボーディング業務中心のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス

株式会社SmartHR 福岡拠点

◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・社会人経験3年以上
・チームで協働する能力
・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる業務経験1年以上
・従業員規模数千〜数万名の顧客に対しての顧客折衝経験・アカウントマネジメント経験

【歓迎要件】
・BtoB SaaS 事業における業務経験
・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験
・スケールする事業モデル下における業務改善の経験
・要件定義を含む大規模システムの導入・運用サポート経験
・データベースを基礎とした業務システムの導入サポートのご経験がある方

◆求める人物像
・顧客が抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・事実を素早くフィードバックできる方
・自ら課題を発見し、チームを巻き込んでカイゼンできる方
・当事者意識を持って物事を考え、行動できる方
※ SaaSプロダクトの特徴として「顧客ごとのカスタマイズ性」がないため、顧客に合った活用提案をすると共にお客様自身で自走できるような工夫が求められます

福岡県福岡市中央区天神2丁目4−38NTT-KFビル9階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...

株式会社メドレー 福岡拠点

【必須要件】
・PCの操作ができる方
・導入期間中、4日間ほどの宿泊出張ができる方

未経験者歓迎でスキルアップ・キャリアアップができる業務です。

【求める人物像】
・ベンチャー気質な働き方をしたい方
・高成長率の企業/業界に身を置き、自己成長も実現していきたい方
・早期に責任あるポジションに就きたい方
・医療業界に興味のある方 ・プロジェクト型の働き方をしたい方

福岡県福岡市博多区博多駅東2-17-5ARKビル201-A

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～5,000,000円

イタンジ株式会社 福岡拠点

・営業経験（2年以上）
・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上）
・もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上）

■歓迎スキル
・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
・社内・社外のステークホルダーの中心となってプロジェクト推進した経験がある方（プロジェクトマネジメント）
・プロダクトの構成を理解し周囲に説明できるレベルのIT知識がある方
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験がある方
・サブスクリプションサービスに関わったことがある方
・不動産業界での勤務経験や営業経験がある方

■求める人物像
・組織/会社づくりにも携わりたい方
・SaaS業界の従来のやり方にとらわれない取り組み/組織運営に携わりたい方

福岡県福岡市博多区博多区綱場町2-1博多FDビジネスセンター 7F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

想定年収：400万円~800万円 インセンティブ：あり

株式会社アンドパッド 福岡拠点(株式会社アンドパッド)

【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上）
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）

【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力

【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多区博多駅前1-15-20NMF博多駅前ビル2階

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む

アガサ株式会社 フルリモート(福岡県)

▽必須要件
①以下のうちいずれかの経験2年以上
・IT業界でのシステム導入またはプリセールスの経験
・BtoBでのコンサルティング経験/営業経験
・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし
・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験

②簡単な英文でのやり取り（開発チームとの英文でのやり取りが発生するため　Google翻訳などを使いながらやり取りできればOKです）

▽以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします。
・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方
・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方
・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方
・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方
・プログラミング経験のある方(言語は問わない)

福岡県福岡市東区

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

株式会社ユーザベース 株式会社ユーザベース(フルリモート/福岡県)

【必要要件】
1.顧客折衝を一人で行うことができる
2.法人営業(新規既存問わず)もしくは法人向けCS経験が5年以上ある

上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方。
・マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
・MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
・WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方
・スタートアップでのBtoBセールス経験をお持ちの方
・法人営業経験者で、既存顧客に対する契約継続や受注額拡大の実績をお持ちの方

【必要スキル】
・中長期的に顧客と関係性を築いていく力
・相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力
・好奇心旺盛で、自ら新しいスキルや知識を身に着けにいこうと努力し続ける力

【歓迎条件】
・カスタマーサクセスのご経験
・SaaSビジネスでのご経験
・MarketoなどのMAツール、SalesforceなどのSFA・CRMツールを使用した業務経験
・5名以上のチームまたはプロジェクトのリーダー・マネジメント経験者

【求める人物像】
・FORCASの「顧客との共創を広める」というビジョンに共感し、その仲間としてビジョン達成を目指したい方
・FORCASの「オープンコミュニケーション」文化に共感し、実践したい方
・個人目標の達成は常にのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方

福岡県福岡市東区

カスタマーサクセス

年収：5,100,000円～8,150,000円