【カスタマーサクセス】確定拠出企業年金に係る業務企画/資料等のコンテンツ制作/運営業務
  • 正社員
  • リモートワーク×出社ハイブリッド
  • 社員数100名以上
株式会社ベター・プレイスの正社員 カスタマーサクセスの求人情報イメージ1
当社には子育て中の社員が数多くいます。
私もその一人であり、お金の心配をなくし、自分らしく働ける環境をつくることで、
我々自身がワクワクして生きていける世界をつくろうと、集い、様々なサービスを生み出している場所、それがベター・プレイスです。

いま、人口減少と経済の成熟のなかで、社会保障制度のひずみや格差の拡大・固定など負の影響が、次世代を担う子どもたちに付け回されています。

私たちは事業を通じて、このような課題の解決に取り組み、子育て世代や子どもたちが希望をもてる世の中となるよう、ささやかながらも貢献して参ります。

【事業内容】
▽はぐくみ企業年金サービス
確定給付企業年金制度である、「福祉はぐくみ企業年金基金」の導入推進から導入支援、各種サポート業務を行っています。

▽企業型確定拠出年金サービス
退職金および企業年金制度である、「企業型確定拠出年金(DC)」を中心に、設計から導入、運営管理まで行っています。

▽福祉業界向けITシステム開発
おもに福祉業界にかかわる事業主様や従業員様向けに、ワークスタイルや生産性の改善につながるIT・システム開発及び導入支援を行っています。
会社名
株式会社ベター・プレイス
職種
カスタマーサクセス
雇用形態
正社員
仕事内容
SBIグループの確定拠出年金運営管理機関である弊社にて確定拠出企業年金に係る業務企画/資料等のコンテンツ制作/運営業務を行います。

■具体的な業務内容
・制度導入時のサポート業務(制度設計・制度説明会・投資教育の提供)
・制度運営支援(問合せ対応含む)、情報提供(定期的な情報誌作成、アンケート実施等)
・サービスの改善に向けた企画立案、実行
・確定拠出年金に関する「WEB・FAQ・チャットボット・案内動画・テキスト等」のコンテンツ企画、制作
・厚生局や取引先金融機関や連合会とのコミュニケーション、情報収集
・その他、会社の定める業務

■部署の特徴・魅力
・確定拠出年金制度の普及と共に資産形成に関する新しいサービスの企画開発などにも取り組むくことが出来る。
・個人の資産形成や金融教育(投資教育)のあり方やその重要性を広めることの社会的意義を感じることができる。
・コンテンツ企画、制作や顧客行動分析など、様々な業務に携わることで幅広い分野のスキルを身に着けることができる。
・子育てをしながら働いている社員も複数名在籍しており、ワークライフバランスを保って働くことができる。

少数精鋭で成長実感のある環境です!

■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress

■ポジションの魅力
入社後は、まずは所属するチームで、OJTを中心に専門知識を習得していただきます。
数か月後、業務運営や課題解決にも主体的に取り組みリーダーシップを発揮いただきたいと思っています。
【将来】
業務進捗管理や所属員の指導、および効率化の推進やサービス向上のための企画・立案などを行っていただきます。
確定拠出年金に関する高い専門性を身に着け、当社の核として活躍出来る人材を求めております。

■組織構成
人数:24名(女性19名|男性5名)
中途入社比率:100%
直近1年間の入社:6名

■組織目標と募集背景
事業拡大のスピードを早めるため、現在IPOに向けた準備を進めております。
また、競合他社が少ない業界環境の中で、さらなる成長に向けて新規事業に挑戦し、26年には30億円の達成を目指しています。
給与
年収:5,000,000円~6,000,000円
給与詳細
500万円~600万円
勤務地
〒160-0002
東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F
勤務時間
09:00~18:00
(週2~3日テレワーク可能)
休日詳細
休日:土日祝休み
年間休日:125日
休暇制度:夏季休暇、年末年始休暇
補足情報:完全週休2⽇制+祝日 ※⼟⽇祝休⽇/夏季休暇/年末年始休暇(5⽇)
※年間休日125日
福利厚生
社会保険完備、交通費支給
補足情報:
昇給、退職金制度(入社満3年以降適用) テレワーク手当、出張手当、食事補助(出張時)
■リモートワーク: 現在週3回程度のテレワークを導入しています。
■時短勤務・テレワーク制度: ⼩学校低学年までの児童を養育する社員については、短時間勤務が可能です。7時間コース、6時間コース、5時間コースから選ぶことができます。 テレワーク、⼦連れ出勤は状況により可能です。
■病児・病後児保育利⽤補助: 小学校卒業までの児童を養育する社員については、お子さんの病気やケガ等で病児・病後児保育を利用する必要がある場合、会社が3,000円/日を上限として補助いたします。 日数は2日以上から申請でき、日数の上限はありません。
■ウェルカム休暇: 新入社員は試用期間(2ヶ月)終了後、通常の有給休暇とは別に2日間の有給休暇が付与されます。
■前給制度: 当月働いた分の給与の一部を給料日前に受け取ることができます。
応募条件
【必須条件】
金融業界での営業経験(目安3年以上)

【歓迎するスキル・経験】
・何らかの確定拠出企業年金に関わる業務経験
・業務で官公庁とのリレーションを図っていた方

【求める人物像】
当社の理念や考え方に共感し、
自ら未来を変えていこうと一歩先へ前進できる方。

【企業理念】
ビジネスを通じて、子育て世代と子どもたちが希望を持てる社会をつくる。

【ビジョン】
私たちは、「やさしい人がやさしいままでいられる世界へ」をビジョンとして掲げ、人々が「お金の心配なく」「自分らしく働ける」社会を目指しています。

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▼ 社員インタビュー記事一覧 ▼
入社の決め手や仕事のやりがい・各部署の仕事内容など、当社社員の想いをご確認いただけます。ぜひご覧ください。
https://www.wantedly.com/stories/s/bp_interview

▼ 公式note ▼
何のために事業をやっているのか、どんな未来を目指していくのかという「想い」を綴った記事を公開中!創業の経緯や、社会に提供していく価値、メンバーのこと、チームで取り組んでいることなど
https://note.com/betterplace
備考
【選考フロー】
応募 → 書類選考 → 適性検査 → web面接 → 最終面接 → 内定
※面接は2~3回を予定しております

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