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【カスタマーサクセス（リーダー）】製造業特化サービス「アベルザ」のカスタマーサクセス

• 会社名

  株式会社アペルザ

• 応募条件

  応募必須条件
  ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援の経験、または法人向け商材の事業会社でプロダクトや営業などの他部門と連携しながら顧客折衝の業務を推し進めた経験：2年以上
  ・チームを主導した経験（行動計画を作り、メンバーと共に遂行した経験など）
  
  ■歓迎スキル
  ・新規営業や営業企画、プロダクト企画の経験（CSの関連業務領域への理解、知見）

• 勤務地

  〒231-0023
  神奈川県横浜市中区山下町２３番地

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

【カスタマーサクセス】不動産DXプラットフォーム「Facilo」のカスタマーサクセス／フルリモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• フルリモート・在宅勤務可
• バーティカルSaaS

• 会社名

  株式会社Facilo フルリモート（神奈川県）

• 応募条件

  ※いずれか必須
  ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
  ・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上
  
  ■歓迎スキル
  ・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験
  ・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験
  
  ■求める人物像
  ・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方
  ・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方
  ・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方
  
  ■ 大切にしているVALUES
  ◯ 誠実に向き合う
  100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。
  
  ◯ プロとしてやり抜く
  互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。
  
  ◯ 最速・最短でいく
  スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。
  
  ◯ 挑戦を楽しむ
  好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

• 勤務地

  神奈川県横浜市中区

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス】製造業特化サービス「アベルザ」のカスタマーサクセス

• 業務効率化
• バーティカルSaaS

• 会社名

  株式会社アペルザ

• 応募条件

  下記いずれかの実務経験3年以上
  ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験
  ・法人営業経験
  
  ■歓迎スキル
  ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験
  ・マーケティングや営業企画の経験
  ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験

• 勤務地

  〒231-0023
  神奈川県横浜市中区山下町２３番地

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～6,500,000円

【カスタマーサクセス（マネージャー）】製造業特化サービス「アベルザ」のカスタマーサクセス（マネージャー）

• 業務効率化
• バーティカルSaaS
• マネージャーポジション

• 会社名

  株式会社アペルザ

• 応募条件

  下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上
  ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験
  ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援
  
  ■歓迎スキル
  ・マーケティングや営業企画の経験
  ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験
  
  ■求める人物像
  ・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方（経営陣と事業をディスカッションできる方）
  ・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方
  ・謙虚で素直で、顧客や社員との関係構築能力が高い方

• 勤務地

  〒231-0023
  神奈川県横浜市中区山下町２３番地

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～10,000,000円