キャディ株式会社 愛知拠点（正社員・カスタマーサクセス）の求人情報

会社名

キャディ株式会社 愛知拠点

職種

カスタマーサクセス

雇用形態

正社員

仕事内容

【製造業AIデータプラットフォームにより全社変革を実現する新しい仲間を募集します！】
マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。
2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。

当社は、製造業AIデータプラットフォーム 「CADDi」 を展開しています。
2022年より本格提供を開始したCADDiは、図面・仕様書・見積・調達・設計変更など、
製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、これまで属人化されてきた判断を組織知へと変革してきました。

世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。

具体的な職務内容
自動車、電機、重電等/製造業領域における全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行
経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用（モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携）を通じた経営課題解決をリード
CADDiの活用支援担当者をマネジし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現
顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進
製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化

PRポイント
仕事のやりがい・魅力
単なるCSではなく、「産業変革の当事者」になれる
世界最大産業である製造業において、数億〜数十億円単位の意思決定に影響を与えるポジション
経営層と対峙しながら、構想〜実装〜成果創出まで一気通貫で関与
日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核を担えるプロダクト・事業・組織づくりに深く関われる裁量の大きさ

給与

年収：5,000,000円～12,000,000円

給与詳細

給与形態：年俸制

〈年収例〉
＜経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します＞
Member/Leader：年収500万円〜800万
Manager：年収820万円〜1200万
※ストックオプション付与あり
※給与改定は原則年2回
※固定残業代45時間含む(管理監督者の場合は適用外)

勤務地

愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内

勤務時間

09:00～18:00

休日詳細

休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、産休・育休
補足情報：

・完全週休2日制（土日祝）
・年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
・入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
・夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能）
・年末年始休暇
・看護・介護休暇（年間4日間まで）　※ペットも対象
・慶弔休暇

福利厚生

社会保険完備、交通費支給、健康診断
補足情報：各種手当
・交通費実費支給
　-1ヶ月3万円を上限としオフィス出社日数分を支給
・子ども手当
　-18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月を支給
社員同士の交流支援
・部活動活動支援費（1活動1500円/1名）
・Teaming Offsite費用補助（1人あたり5,000円、Q1回まで）
・社員交流の食事代用補助（1人あたり2,000円～3,000円、月1回まで）
ライフイベント・ファミリー支援
・育児休業・介護休業（入社3か月後から取得可能）
・結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金 （10万円）
・引っ越し補助金
その他
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドッグ費用補助

応募条件

顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております

・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験

在籍メンバー例：
・コンサルティングファーム出身者（戦略／業務／IT）
・SaaS・IT業界でのカスタマーサクセス／導入・運用担当
・製造業（部品・装置メーカー）の調達／設計／生産管理経験者
・商社におけるトレーディングや事業投資の経験者
・スタートアップでのBizDev・事業立ち上げ・経営企画経験者

在籍メンバーnote
https://note.com/maki_saito4451/n/n962e715f5613
https://note.com/masahiro_yagi/n/n2a0cfdf935f2

【歓迎スキル】
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

【求める人物像】
・当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
・社会課題解決への意欲がある方
・顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方
・素早く行動・検証するフットワークがある方
・自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方



【学歴】
大卒以上

備考

＜選考フロー＞
面接(複数回)

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