仙台市若林区のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】【英語×オペレーション改善】決済サービスのプロセスマネジメント

• 社員数300名以上

• 会社名

  アディッシュ株式会社 宮城拠点

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・英語力：ビジネスレベル（読み書き・会話において、英文レポーティングやクライアントとの意見交換が可能な方）
  ・業務経験：
  └社会人経験2年以上
  └オペレーション業務（カスタマーサポート、事務、審査業務など）の実務経験、またはチームの課題解決・PDCAを回した経験がある方
  
  【歓迎スキル】
  ・オペレーションチームでのリーダー・SV経験、またはメンバーの育成・フォロー経験
  ・業務マニュアルの作成や業務フロー構築の経験
  
  【求める人物像】
  ・現場視点を大切にできる方
  └まずはオペレーション実務をしっかり理解し、現場の課題感に寄り添った改善提案ができる方
  ・主体的に試行錯誤ができる方
  └決められた手順をこなすだけでなく、「どうすればより効率化できるか」を考えて自走できる方
  ・コミュニケーション力が高く柔軟な方
  └チームメンバーやクライアントと良好な関係を築き、テキスト・対面問わず丁寧なやり取りができる方

• 勤務地

  宮城県仙台市若林区新寺1-4-5 NORTHPIAビル8F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：320,000円～420,000円
  年収：3,840,000円～5,040,000円

  給与形態：月給制 想定年収：384万円～504万円 月給：32万円～42万円 賞与回数： 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 ...