カスタマーサクセス求人・転職特化｜9Eキャリアカスタマーサクセス

※1 平均年収アップ額58.7万円　2024年3月現在

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業界初のカスタマーサクセス特化エージェント

業界初のカスタマーサクセス
特化エージェント

業界初のカスタマーサクセス特化エージェントとして、優良スタートアップからメガベンチャーまで幅広くカスタマーサクセス求人を保有。
他社では取り扱っていない優良企業の求人情報も多数保有しており、適性や希望に合ったカスタマーサクセス求人をご紹介いたします。

一気通貫型によるミスマッチのない求人提案

一気通貫型による
ミスマッチのない求人提案

大手のような分業制ではなく、一人のキャリアアドバイザーが企業と求職者の両面を担当する一気通貫スキームを採用。
企業のリアルな情報を直接紹介・説明することで、ミスマッチのない紹介を実現しています。

徹底した伴走型の支援

応募書類作成のサポートや企業ごとの面接対策など徹底した伴走型の転職支援を提供。
「書類も面接もこれまでより通過率がダントツに上がった」
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【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理SaaSのカスタマーサクセス

東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階

リモートワーク×出社ハイブリッド社員数100名以上社員数300名以上業務効率化バーティカルSaaS オンボーディング業務中心

年収：4,200,000円～8,000,000円

「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1※クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的...

【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理SaaSのカスタマーサクセス

大阪府大阪市北区大深町1-1ヨドバシ梅田タワー8F WeWork内

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【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理SaaSのカスタマーサクセス

福岡県福岡市博多区博多区博多駅前1-15-20NMF博多駅前ビル2階

リモートワーク×出社ハイブリッド社員数100名以上社員数300名以上業務効率化バーティカルSaaS オンボーディング業務中心

年収：4,200,000円～8,000,000円

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転職支援実績

カスタマーサクセスへの転職実現はもとより年収アップ（年収アップでの転職は8割以上)やリモートワークを中心とした働き方など希望に合った転職を実現しています

CASE 1

25歳女性

転職前

人材紹介
RA

年収
470
万円

転職後

Saas
カスタマーサクセス

年収
560
万円
CASE 2

28歳女性

転職前

SaaS
カスタマーサクセス

年収
540
万円

転職後

SaaS(フルリモート)
カスタマーサクセス

年収
580
万円
CASE 3

34歳男性

転職前

大手飲料メーカー
カスタマーサクセス

年収
630
万円

転職後

Saas
カスタマーサクセス

年収
784
万円
CASE 4

31歳男性

転職前

SaaS(スタートアップ)
カスタマーサクセス

年収
450
万円

転職後

SaaS(メガベンチャー)
カスタマーサクセス

年収
520
万円
CASE 5

30歳男性

転職前

専門商社
カスタマーサポート

年収
415
万円

転職後

エネルギー業界
カスタマーサクセス

年収
500
万円
CASE 6

26歳男性

転職前

サービス業
接客

年収
270
万円

転職後

SaaS
カスタマーサクセス

年収
296
万円

お客様の声

警備業界特化SaaSのカスタマーサクセスから美容業界のカスタマーサクセス職へ転職(N様・20代女性)

2025.12.27

■転職前

中小規模の警備会社を中心に、契約後のオンボーディングからアダプション、日々のサポート対応まで一貫したカスタマーサクセスに...

物流系SaaSのオペレーション改善担当からシフト効率化SaaSのカスタマーサクセス職へ転職(T様・30代女性)

2025.12.26

■転職前

物流系SaaS企業にてオペレーション効率化とデータ活用の両面から業務改善を推進し、営業・運用体制の生産性向上に従事。

カスタマーサポートから民泊運用企業のカスタマーサクセス職へ転職(A様・30代男性)

2025.12.22

■転職前

フードデリバリー事業のカスタマーサポートチームにて、主に問い合わせ対応に従事

<...

バックオフィス担当からカスタマーサクセス代行企業のカスタマーサクセス職へ転職(S様・20代女性)

2025.12.18

■転職前

人事・労務・経理・総務を横断して担当し、幅広いバックオフィス実務に従事。

...

ユニフォームの代理店営業から建築業界特化SaaSのカスタマーサクセス職へ転職(S様・20代女性)

2025.12.16

■転職前

ユニフォーム販売代理店に対する既存営業として、約4年半にわたり深耕営業に従事。自社の定番商品に加え、オリジナルユニフォー...

外食業界向けDXツールのカスタマーサクセスからEC支援SaaSのカスタマーサクセス職へフルリモート転職(M様・30代男性)

2025.12.01

■転職前

外食業界向けDXツールのカスタマーサクセス担当として導入支援から定着化、解約防止まで一貫して対応

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サービスはすべて無料で利用できますか？: サービスはすべて無料です。履歴書・職務経歴書の作成・添削から企業ごとにあわせて複数回の面接対策を行うことで内定獲得できるよう手厚くサポートいたします。
カスタマーサクセスの知識がなくても大丈夫でしょうか？: まったく問題ございません。これまでご支援してきた求職者様は、カスタマーサクセス未経験者も多いです。カスタマーサクセスの転職に詳しい専門のアドバイザーがサポートいたしますので、ご安心ください。
どのような企業を紹介していただけますか？: 未経験歓迎の求人の他にリモート中心勤務可・マネージャーポジションなど、様々なご経歴やご希望の働き方・条件にあわせた求人をご紹介しております。
面談から内定までの期間はどれくらいでしょうか？: 人によりますが、1～2ヵ月程度で内定を獲得する方が多いです。弊社では未経験の方もカスタマーサクセスの転職を実現できるよう、手厚くサポートしておりますので、あなたのご状況に合わせて転職活動を進めていきましょう。
サービス利用の流れを教えてください: まずは初回面談にて転職の動機やご志向性などをお伺いさせていただき、今後のご支援の進め方についてご提案いたします。
まだ転職をすると決めていないという方のご面談も歓迎です。その後求人のご提案や職務経歴書の作成、面接対策を随時行っていき、内定後は企業様への年収交渉をいたします。

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