ICT教材のカスタマーサクセスから、AIを活用した対話デザインプラットフォームのカスタマーサクセスへ転職(M様・30代女性)

■転職前

ICT教材（教育SaaS）のカスタマーサクセスおよび新規開拓法人営業を担当。

 

■転職後

AIを活用した対話デザインプラットフォームのカスタマーサクセスへ転職。

 

■転職理由（ご本人様からいただいております）

現職の業績悪化。それをきっかけに別の業界にもチャレンジをしたくなったため。

 

■9Eキャリアカスタマーサクセスへのクチコミ（ご本人様からいただいております）

高村さんに担当いただきました。

転職活動中、別のエージェントから変更してご対応いただき、無事約4ヶ月間の活動に終止符を打つことができました。

 

LINEでのやりとりが手軽で、毎回疑問点や不安なことにも素早く対応していただけてとても心強かったです。また、自分の強みや性格を客観的に言語化してくださったおかげで、自分でも気づいていなかった新たな一面を知ることができ、楽しみながら活動を進めることができました。

特に面接対策では、高村さんからの深掘りに答えられない場面も多かったのですが、すぐに答えを教えるのではなく、自分自身で答えを導き出せるよう根気強く伴走してくださったことに感謝しています。夜遅い時間まで手厚くご対応いただき、本当にありがとうございました。

 

1点だけ、面接対策の際に最終的な回答の表現が固まりきらないまま終了することがあり、LINEのやりとりでの完結も難しい場面もあり、そのまま面接本番に臨む場面があった点だけは少し不安が残りました。（自分自身がAIに頼りすぎてしまった部分もあるのですが…！）

 

ですが、全体を通して高村さんに担当いただけて本当に良かったと思っております。同い年で性格も少し似ている点もあり、毎度お話するのが厳しい転職活動の息抜きになりました。3ヶ月間親身に寄り添っていただき、本当にありがとうございました！

 

■9Eキャリアカスタマーサクセスについて

9Eキャリアカスタマーサクセスはカスタマーサクセス職に特化したエージェントで

専属エージェントがカスタマーサクセス職への転職支援を行います。

 

①他では出会えない、カスタマーサクセス職の厳選求人

②企業の裏側まで知る転職エージェントが一気通貫でサポート

③ 書類も面接も通過率が上がる手厚い伴走型転職支援

 

といった強みをもち、クチコミでも高い評価をいただいています。

カスタマーサクセス職のご転職なら9Eキャリアカスタマーサクセスにお任せいただきたいです！

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