2026年7月27日公開
最終更新日:2026年7月27日
投稿者:9Eキャリアカスタマーサクセス編集部

業務DXソリューションの提案営業からクラウド型現場教育システム(DX SaaS)を支援するカスタマーサクセスへ転職(K様・20代女性)

■転職前

会計システムやクラウドサービスを中心とした業務DXソリューションの提案営業に従事。

 

■転職後

クラウド型現場教育システム(DX SaaS)を支援するカスタマーサクセスへ転職。

 

■転職理由(ご本人様からいただいております)

有形商材の部署へ異動し、なかなかお客様の変化に寄り添った仕事ができなくなってしまったため。

お客様の変化に伴走したい気持ちが強くなったため。

 

■9Eキャリアカスタマーサクセスへのクチコミ(ご本人様からいただいております)

今回小能見さんが担当で約4ヶ月程お世話になりました。結果として3社内定をいただくことができました。本当に感謝しています。

 

実は9Eに相談する前に

4社程相談をしていましたが、レスポンスが遅かったり、あまりこちらに寄り添って考えてくれる方がおらず・・・。

そんな中で見つけたのが9Eでした。

 

他のエージェントでは嘘でも職務経歴書盛って書きましょうというスタンスだったのですが、

小能見さんは私のいいところ、強みを見出してくださって「こんなところが素敵なところです」と私の経験をもとに職務経歴書作成のサポートをしてくださいました。

 

そして、レスポンスの速さがとても印象的でした。転職が初めてで不安だった私には非常に心強かったです。

些細なことでも聞いてくださり、「⚪︎⚪︎さんなら大丈夫です。頑張りましょうね!」と励ましてくれて現職との両立は大変でしたが、無事に転職活動を終えることができました。

 

3社内定が出てどの会社にするか迷った時も、なぜ転職活動をしたかったのか改めて深掘りをしてくださり、納得感を持って意思決定ができました。

 

周りで転職活動をする人がいたら自信を持って勧めたいです。

 

本当にありがとうございました!

 

■9Eキャリアカスタマーサクセスについて

9Eキャリアカスタマーサクセスはカスタマーサクセス職に特化したエージェントで

専属エージェントがカスタマーサクセス職への転職支援を行います。

 

①他では出会えない、カスタマーサクセス職の厳選求人

②企業の裏側まで知る転職エージェントが一気通貫でサポート

③ 書類も面接も通過率が上がる手厚い伴走型転職支援

 

といった強みをもち、クチコミでも高い評価をいただいています。

カスタマーサクセス職のご転職なら9Eキャリアカスタマーサクセスにお任せいただきたいです!

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