2026年5月21日公開
最終更新日:2026年5月21日
EC支援企業のカスタマーサクセスから物流業界の課題を解決するテクノロジー企業のカスタマーサクセスへ転職(W様・20代女性)
■転職前
EC事業者(個人事業主〜中小企業)を対象に、ECサイト構築・広告運用ツール・ECコンサルティングの提案営業を担当後、その後カスタマーサクセスへ異動し、既存顧客の活用支援およびアップセル提案を通じて顧客LTV向上に貢献。
■転職後
物流業界の課題を解決するテクノロジー企業のカスタマーサクセスへ転職
■転職理由(ご本人様からいただいております)
今後のキャリアや働き方を改めて考えた際に、新しい環境で挑戦したいと思ったことがきっかけです。これまでの経験を活かしながら、より自分に合った環境で働きたいと思い、転職活動を始めました。
■9Eキャリアカスタマーサクセスへのクチコミ(ご本人様からいただいております)
初めての転職活動で、何から始めればいいのか全く分からない状態でしたが、最初から最後まで丁寧にサポートしていただき、とても心強かったです。
こまめな連絡やスケジュール管理、進捗共有まで細かく対応していただけたので、安心して転職活動を進めることができました。また、オンラインMTGや電話などでも柔軟に対応していただき、不安なこともすぐに相談できてありがたかったです。
私のペースに合わせて進めてくださり、毎回明るく対応していただけたので、いい意味で友達のように話しやすく、些細なことでも気軽に相談できました。
最初は転職エージェントを利用することに少し抵抗感もありましたが、今振り返ると、藤森さんがいなかったら途中で挫けていたと思います。想像以上にスムーズに転職先を決めることができ、本当に感謝しています!ありがとうございました!
■9Eキャリアカスタマーサクセスについて
9Eキャリアカスタマーサクセスはカスタマーサクセス職に特化したエージェントで
専属エージェントがカスタマーサクセス職への転職支援を行います。
①他では出会えない、カスタマーサクセス職の厳選求人
②企業の裏側まで知る転職エージェントが一気通貫でサポート
③ 書類も面接も通過率が上がる手厚い伴走型転職支援
といった強みをもち、クチコミでも高い評価をいただいています。
カスタマーサクセス職のご転職なら9Eキャリアカスタマーサクセスにお任せいただきたいです!
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