2026年5月21日公開
最終更新日:2026年5月21日
投稿者:9Eキャリアカスタマーサクセス編集部

EC支援企業のカスタマーサクセスから物流業界の課題を解決するテクノロジー企業のカスタマーサクセスへ転職(W様・20代女性)

■転職前

EC事業者(個人事業主〜中小企業)を対象に、ECサイト構築・広告運用ツール・ECコンサルティングの提案営業を担当後、その後カスタマーサクセスへ異動し、既存顧客の活用支援およびアップセル提案を通じて顧客LTV向上に貢献。

 

■転職後

物流業界の課題を解決するテクノロジー企業のカスタマーサクセスへ転職

 

■転職理由(ご本人様からいただいております)

今後のキャリアや働き方を改めて考えた際に、新しい環境で挑戦したいと思ったことがきっかけです。これまでの経験を活かしながら、より自分に合った環境で働きたいと思い、転職活動を始めました。

 

■9Eキャリアカスタマーサクセスへのクチコミ(ご本人様からいただいております)

初めての転職活動で、何から始めればいいのか全く分からない状態でしたが、最初から最後まで丁寧にサポートしていただき、とても心強かったです。

 

こまめな連絡やスケジュール管理、進捗共有まで細かく対応していただけたので、安心して転職活動を進めることができました。また、オンラインMTGや電話などでも柔軟に対応していただき、不安なこともすぐに相談できてありがたかったです。

 

私のペースに合わせて進めてくださり、毎回明るく対応していただけたので、いい意味で友達のように話しやすく、些細なことでも気軽に相談できました。

 

最初は転職エージェントを利用することに少し抵抗感もありましたが、今振り返ると、藤森さんがいなかったら途中で挫けていたと思います。想像以上にスムーズに転職先を決めることができ、本当に感謝しています!ありがとうございました!

 

■9Eキャリアカスタマーサクセスについて

9Eキャリアカスタマーサクセスはカスタマーサクセス職に特化したエージェントで

専属エージェントがカスタマーサクセス職への転職支援を行います。

 

①他では出会えない、カスタマーサクセス職の厳選求人

②企業の裏側まで知る転職エージェントが一気通貫でサポート

③ 書類も面接も通過率が上がる手厚い伴走型転職支援

 

といった強みをもち、クチコミでも高い評価をいただいています。

カスタマーサクセス職のご転職なら9Eキャリアカスタマーサクセスにお任せいただきたいです!

まずは以下ボタンより、面談予約してください。

 

無料転職相談

 

おすすめ求人を提案してもらう (無料・30秒で完了)

9Eキャリア(カスタマーサクセス)は業界初のカスタマーサクセスに特化した転職エージェントです。
カスタマーサクセスへの転職に精通したエージェントによる、ハイクオリティかつ親身なご支援をお約束いたします。

まずは会員登録いただき、カスタマーサクセス経験を活かしたキャリアアップや未経験からのキャリアチェンジなどお気軽にご相談ください。

Copyright© 9Eキャリアカスタマーサクセス All Rights Reserved.

ページトップに戻る