2026年1月28日公開
最終更新日:2026年1月28日
投稿者:9Eキャリアカスタマーサクセス編集部

AI研修のカスタマーサクセス職からHRTech企業のカスタマーサクセス職へ転職(O様・30代女性)

■転職前

AI研修および自社SaaS商材における法人向けカスタマーサクセス業務全般に従事

 

■転職後

HRTech企業のカスタマーサクセス職へ転職を実現

 

■転職理由(ご本人様からいただいております)

CSとして顧客と中長期で向き合い、オンボーディングの型化や解約率改善など、再現性ある価値提供の仕組みづくりに継続して関われる環境で専門性を高めたいと考え、転職を決意しました。

 

■9Eキャリアカスタマーサクセスへのクチコミ(ご本人様からいただいております)

現職に入社してそんなに年数が経ってない上での転職となり、不安が大きい状況でしたが、担当の方が丁寧に事情を整理してくださり、納得感のある進め方で支援いただきました。

職務経歴書の添削や面接対策も具体的で、レスポンスも早く、安心して活動できました。

 

また、緊張しやすく面接が得意ではないため、当初は年収を下げてでも良いと思っていましたが、不安も含めて丁寧に話を聞いていただけたのが心強かったです。希望企業とも密にコミュニケーションを取ってくださり、内定をいただくことができました。

この度は本当にありがとうございました。

 

■9Eキャリアカスタマーサクセスについて

9Eキャリアカスタマーサクセスはカスタマーサクセス職に特化したエージェントで

専属エージェントがカスタマーサクセス職への転職支援を行います。

 

①他では出会えない、カスタマーサクセス職の厳選求人

②企業の裏側まで知る転職エージェントが一気通貫でサポート

③ 書類も面接も通過率が上がる手厚い伴走型転職支援

 

といった強みをもち、クチコミでも高い評価をいただいています。

カスタマーサクセス職のご転職なら9Eキャリアカスタマーサクセスにお任せいただきたいです!

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