AI自動翻訳サービスのカスタマーサクセスマネージャーからメガベンチャーSaaS企業のカスタマーサクセス職へ転職(H様・30代女性)

■転職前

カスタマーサクセスマネージャーとしてオンボーディング設計・実行、データ分析に基づく活用促進、既存顧客のリニューアル・アップセル・クロスセル戦略を推進。最大 10 名のチームマネジメントも経験

 

■転職後

メガベンチャーSaaS企業のカスタマーサクセス職へ転職を実現

 

■転職理由（ご本人様からいただいております）

・プロダクトの安定期によるカスタマーサクセス職の意義の低下

・プロダクト志向から生成AIコンサル志向への変遷

・ライフステージの変化

 

■9Eキャリアカスタマーサクセスへのクチコミ（ご本人様からいただいております）

離職後の転職活動だったため、「1ヶ月程度での転職」を希望して支援をお願いしました。

年末年始を挟むスケジュールでありながら、1月中に内定承諾まで進み、結果としてスピード感には大変満足しています。

 

特に助かったのはやはりスケジュール調整の面です。複数社の最終面接やオファー面談のタイミングをうまく揃えていただき、意思決定がしやすい環境を整えていただきました。

 

また、精神面でのフォローも非常に大きかったです。気軽に話せる雰囲気があり、LINEでのやり取りだったため、構えすぎずに相談できた点がとても良かったと感じています。

「どのように話を聞いてほしいか」「どんな進め方を希望しているか」をこちらからきちんと伝えると、それに寄り添った形で支援してもらえるエージェントだと思います。意思決定の場においても、けして意向を押し付けることなく後悔のない決断をしてほしいと支えてくださいました。

 

上記の通り、高村さんには丁寧で親身なご支援をいただました。改めて本当にありがとうございました。

 

■9Eキャリアカスタマーサクセスについて

9Eキャリアカスタマーサクセスはカスタマーサクセス職に特化したエージェントで

専属エージェントがカスタマーサクセス職への転職支援を行います。

 

①他では出会えない、カスタマーサクセス職の厳選求人

②企業の裏側まで知る転職エージェントが一気通貫でサポート

③ 書類も面接も通過率が上がる手厚い伴走型転職支援

 

といった強みをもち、クチコミでも高い評価をいただいています。

カスタマーサクセス職のご転職なら9Eキャリアカスタマーサクセスにお任せいただきたいです！

まずは以下ボタンより、面談予約してください。

 

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